Carta de Servicios - Museo Arqueológico de Badajoz - Juntaex.es
Carta de Servicios - Museo Arqueológico de Badajoz - Juntaex.es
Carta de Servicios del Museo Arqueológico de Badajoz
Declaración de compromisos de calidad que se asumen con la ciudadanía orientados a la mejora continua de los servicios prestados.
Descripción
Definir los objetivos, servicios y fondos que dependen del Museo Arqueológico de Badajoz, dando información a los ciudadanos de los derechos que le asisten y de los procesos de calidad que se llevan a cabo.
Destinatarios
Visitantes en general. Público escolar, investigadores.
Índice
Fines del museo. Fondos. Fines. 1. Datos identificativos. 2. Normativa reguladora. 3. Relación de servicios prestados. 4. Compromisos de calidad 5. Indicadores de calidad. 6. Derechos y participación de la ciudadanía 7. Sistema de quejas y sugerencias. 8. Sistemas de aseguramiento de la calidad. compromisos de igualdad de género, de atención a la diversidad, de actuación ética y con la protección medioambiental. 9. Medidas de subsanación. 10. Periodo de vigencia.