Desde el buscador del catálogo de trámites o navegando por los temas y subtemas del portal podrá localizar la solicitud que desee tramitar. Una vez seleccionado el trámite, podrá consultar la información pública del mismo. Igualmente, podrá iniciar la tramitación desde el botón "Tramitar en línea" que encontrará en la parte superior de la misma página. Finalizado el proceso de tramitación, podrá consultar y descargarse el justificante electrónico generado.

La sede electrónica admite cualquier certificado reconocido o cualificado y avanzado basados en certificados electrónicos reconocidos o cualificados de firma electrónica expedidos por prestadores incluidos en la Lista de confianza de prestadores cualificados de servicios electrónicos de confianza, publicada por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

No obstante, la Junta de Extremadura ha suscrito un Convenio con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) para la prestación de servicios de certificados de firma electrónica. De esta forma, podrá solicitar y obtener gratuitamente un certificado electrónico de persona física de la FNMT-RCM accediendo a la dirección https://www.sede.fnmt.gob.es y siguiendo las instrucciones que aparecen en dicha página.

Dentro de los trámites para la obtención del certificado electrónico se exige la acreditación de la identidad del solicitante de manera presencial. Para ello, puede consultar el listado de Oficinas de Asistencia a la Ciudadanía de la Junta de Extremadura en las que puede realizarse dicho trámite.

Además de las oficinas de la Junta de Extremadura, la FNMT tiene otras Oficinas de Registro que pueden consultarse en la siguiente dirección: https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/obtener-certificado-software/acreditar-identidad/.

Esta sede electrónica asociada de la Junta de Extremadura tiene la finalidad de posibilitar la tramitación de determinadas actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de los ciudadanos o de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura en sus relaciones con éstos por medios electrónicos, así como aquellos otros servicios electrónicos respecto a los que se decida su inclusión en esta sede por razones de eficacia y calidad en la prestación de servicios a los ciudadanos.

La dirección electrónica de esta sede electrónica asociada es: https://tramites.juntaex.es

La titularidad, la gestión tecnología y de contenidos de la sede electrónica asociada y de los servicios puestos a disposición en la misma recaerá en los siguientes órganos:

1. La titularidad de la sede electrónica asociada corresponderá al titular de la Consejería que tenga atribuidas las competencias de implantación e impulso de la administración electrónica en el ámbito de la Junta de Extremadura.

2. La gestión tecnológica de la sede electrónica asociada y la gestión de los contenidos comunes de la misma corresponderá a la Dirección General que ostente las competencias en materia de diseño, gestión, supervisión y ejecución de las políticas digitales corporativas que se establezcan para implantar la administración digital.

3. Los titulares de los centros directivos de la administración de la Junta de Extremadura y, en su caso, de los organismos públicos dependientes o adscritos a la misma en el ámbito de sus respectivas competencias serán responsables de la integridad, veracidad y actualización de la información, relativa a los servicios, procedimientos y trámites puestos a disposición de los usuarios de la sede electrónica asociada, sin perjuicio de la debida diligencia del titular de dicha sede respecto de la incorporación de los contenidos en la misma, de conformidad con lo previsto en el artículo 12.3 del Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, aprobado por Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo.

Tenga en cuenta que la fecha y hora que tendrá validez legal en cualquier gestión que usted realice desde esta Sede electrónica es la fecha y hora oficial y no la del equipo o dispositivo desde el que realice la gestión.

El servicio que proporciona la fecha y hora oficial es ofrecido por el Real Instituto y Observatorio de la Armada y esta Sede electrónica está sincronizada con él.

Normativa:

- El artículo 31.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas establece que "El registro electrónico de cada Administración u Organismo se regirá a efectos de cómputo de los plazos, por la fecha y hora oficial de la sede electrónica de acceso, que deberá contar con las medidas de seguridad necesarias para garantizar su integridad y figurar de modo accesible y visible".

- El artículo 15.2 del Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración electrónica señala que "La sincronización de la fecha y la hora se realizará con el Real Instituto y Observatorio de la Armada, de conformidad con lo previsto sobre la hora legal en el Real Decreto 1308/1992, de 23 de octubre".

El artículo 30.7 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas establece que "las Administraciones de las Comunidades Autónomas, con sujeción al calendario laboral oficial, fijarán, en su respectivo ámbito, el calendario de días inhábiles a efectos de cómputo de plazos. El calendario aprobado por las Comunidades Autónomas comprenderá los días inhábiles de las Entidades Locales correspondientes a su ámbito territorial, a las que será de aplicación".

Días inhábiles 2024: Resolución de 13 de diciembre de 2023 (DOE nº 240, de 18/12/2023)

Esta administración utiliza certificados electrónicos reconocidos o cualificados para su identificación electrónica y para la realización de actuaciones administrativas automatizadas.

Certificados electrónicos de autentificación de sitio web (Sede electrónica)

De acuerdo con el artículo 38.6 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público el acceso a esta Sede electrónica se protocoliza utilizando un certificado de Sede para asegurar que las relaciones con los ciudadanos se realizan a través de un canal seguro y una oficina pública reconocida, no permitiendo la intrusión malintencionada de terceros.

Para verificar la validez del certificado de esta administración puede usted utilizar el servicio VALIDe que el Ministerio de Presidencia ha habilitado al efecto.

Una vez haya accedido al servicio siga las siguientes instrucciones:

1. Acceda a la opción "Validar Sede Electrónica".

2. Introduzca la dirección de nuestra Sede.

3. Introduzca el código de seguridad que se muestra.

4. Pulse sobre el botón "Validar".

Certificados electrónicos de sello electrónico

Para la identificación y la autenticación del ejercicio de la competencia en la actuación administrativa automatizada, las Administraciones Públicas pueden utilizar sellos electrónicos basados en certificados que reúnen los requisitos exigidos por la legislación de firma electrónica.

Un certificado de sello electrónico vincula unos Datos de Verificación de Firma a los datos identificativos y de autenticación de determinada Administración, organismo o entidad y la persona física representante de la Administración, organismo o entidad Titular del certificado y, en su caso, el personal en quien se delegue a efectos de la actuación administrativa automatizada.

El certificado de sello electrónico utilizado en esta sede electrónica se creó por la Resolución de 10 de noviembre de 2023, del Consejero, por la que se crea el "Sello Electrónico Tramita Juntaex" y se declaran las actuaciones administrativas automatizadas que se realizarán en la futura sede electrónica asociada de la Junta de Extremadura.

Para actuaciones y procedimientos administrativos automatizados gestionados por esta administración usted puede descargarse dicho certificado de sello incrustado en el documento PDF que se habrá podido generar de forma automática desde la Sede electrónica. Para verificar su validez, puede usted utilizar el servicio VALIDe que el Ministerio de Presidencia ha habilitado al efecto.

Una vez haya accedido al servicio siga las siguientes instrucciones:

1. Acceda a la opción "Validar Certificado".

2. Seleccione el certificado descargado previamente.

3. Introduzca el código de seguridad que se muestra.

4. Pulse sobre el botón "Validar".

Normativa estatal

- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público

- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

- Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica

- Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica

- Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos

- Código de Administración Electrónica

Normativa autonómica

- Decreto 225/2014, de 14 de octubre, de régimen jurídico de administración electrónica de la Comunidad Autónoma de Extremadura

- Resolución de 16 de noviembre de 2023, del Consejero, por la que se crea la sede electrónica asociada a la sede electrónica corporativa de la Junta de Extremadura

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00.

Teléfono: 924 336 975

Correo electrónico: soporte.sede@juntaex.es